OBCHODNÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
Obchodní podmínky pro provoz internetového obchodu na adrese iggymayerov.com
1) PROVOZOVATEL
Martin Griner, IČ.:08554587, adresa: Máchova 876, Řevnice
Neplátce DPH.
2) OBJEDNÁVKA
Pomocí internetového obchodu (e-shopu) můžete nakupovat v pohodlí z vašeho domova. E-shop nabízí přehled sortimentu, doplňkových informací a jednoduchý mechanismus nákupního košíku, pomocí kterého si zboží vyberete, objednáte a provedete úhradu.
U veškerého zboží jsou uvedeny konečné ceny.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Po dokončení objednávky na e-shopu budete automaticky informováni potvrzujícím e-mailem. Pokud potvrzující e-mail nedojde, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu: iggymayerov@gmail.com
Ve výjimečných případech se může stát, že objednané zboží není aktuálně na skladě (a to i přesto, že informace na e-shopu uvádí, že zboží je k dispozici). V tomto mimořádném případě budete informováni zvláštním e-mailem o době dodání.
O úplném vyřízení objednávky budete informováni automatickým e-mailem.
4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do okamžiku jejího vyřízení (než vám přijde potvrzující e-mail o vyřízení objednávky) stornovat e-mailem.
Z naší strany si vyhrazujeme právo stornovat vaši objednávku v těchto případech:
-
objednané zboží je přepravcem vráceno zpět jako nevyzvednuté,
-
nedošlo k úhradě objednávky.
5) PLATBA A PŘEVZETÍ ZBOŽÍ, POŠTOVNÉ
V současnosti nabízíme tyto způsoby doručení:
-
Zásilkovna (100 Kč)
Zboží si vyzvednete na některém z výdejních míst Zásilkovny (seznam zde). -
PPL (130 Kč ČR, 250 Kč Německo, Polsko, Slovensko)
Zboží vám zašleme prostřednictvím přepravní společnosti PPL.
Platbu za zboží je možné provést přes platební bránu Stripe. Platbu uhradíte po dokončení objednávky platební kartou nebo některým z dalších uvedených způsobů.
V případě zájmu o doručení mimo uvedené státy nás prosím kontaktujte na e-mailu: iggymayerov@gmail.com
6) DODACÍ LHŮTA
Standardní dodací lhůta 3 - 10 pracovních dnů (dle druhu zvoleného způsobu dodání a dostupnosti zboží na skladě).
7) VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Kupující má právo zboží objednané prostřednictvím internetového obchodu vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.
Postup vrácení:
-
Informujte nás předem e-mailem a uveďte informace o objednávce (kontaktní údaje, datum objednávky) a číslo účtu kam si přejete vrácené peníze zaslat.
-
Zboží zašlete jako doporučený a pojištěný balík (ne na dobírku) na adresu:
Prodejna JUNSHOP (Haškova 7, 170 00 Praha 7).Telefon pro dopravce: +420 773 294 840
-
Vrácené zboží musí být kompletní, neprané, nepoškozené, se všemi součástmi a dokumenty a v původním nepoškozeném obalu. Ke zboží je nutné přiložit doklad o koupi (nebo jeho kopii).
-
Pro snazší vyřízení prosíme přiložte opět informace o objednávce (kontaktní údaje, datum objednávky) a číslo účtu pro zaslání peněz.
-
Budou-li tyto podmínky splněny, do 14 dnů od převzetí vráceného zboží Vám peníze pošleme na daný účet, případně adresu. Vrácena bude pouze fakturovaná cena zboží. Hodnota poštovného se při vrácení zboží nevrací.
Výměna zboží
Po předchozí dohodě je možné dodané zboží vyměnit a to i po uplynutí zákonné lhůty. Zboží nesmí být použité, vyprané či jakkoli poškozené. Za výměnu je účtováno poštovné.
8) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem ČR. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravou neodpovídáme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:
-
běžným používáním
-
nesprávným použitím výrobku
-
nesprávným skladováním
Postup reklamace:
-
Informujte nás předem telefonicky, nebo e-mailem.
-
Zboží zašlete jako doporučený a pojištěný balík (ne na dobírku) na adresu prodejny.
Vrácené zboží musí být kompletní, se všemi součástmi a dokumenty. -
Přiložte dopis s uvedením důvodu reklamace a Vaší adresou.
-
Přiložte doklad o koupi reklamovaného zboží (nebo kopii) a záruční list (pokud jej nenahrazuje doklad o koupi).
-
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však v zákonné lhůtě 30 dnů od převzetí reklamovaného zboží.
9) OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje zákazníka nebudou zveřejněny ani předány třetí osobě. Budou použity pouze pro vyřízení objednávek a pro komunikaci se zákazníkem.
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, subjekt má právo k jejich přístupu a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Prodávající se zavazuje k ochraně uvedených osobních dat poskytnutých kupujícím. Uvedené údaje budou sloužit pouze pro potřebu prodejce a bude s nimi nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
K tomu, abychom vaši objednávku doručili přímo vám, případně s vámi mohli komunikovat, potřebujeme znát některé údaje (jméno, adresa, telefon, e-mail).Pokud jste firma a požadujete na zakoupené zboží fakturu, pak bychom měli znát ještě doplňující údaje (název firmy, IČ, DIČ, číslo účtu).Tím, že nám prostřednictvím e-shopu poskytnete jakékoliv osobní údaje, vyjadřujete pochopení a jednoznačný souhlas se shromažďováním, používáním a přenosem těchto osobních údajů.
Tyto údaje ukládáme do databáze, takže při dalším nákupu již nemusíte vyplňovat celý registrační formulář znovu - stačí, když zadáte vaše přístupové jméno a heslo. Tato data považujeme za přísně důvěrná a neposkytujeme je žádné třetí straně. Výjimkou je pouze kurýrní služba, která s každou zásilkou dostává z důvodu doručení zásilky. Vaše data budou kdykoliv na Vaši žádost upravena nebo vyřazena z databáze.
ZÁVĚREČNÉ USTANOVENÍ
Každý kupující se s těmito obchodními podmínkami ve svém zájmu musí seznámit před provedením objednávky. Zasláním objednávky objednatel stvrzuje, že se s podmínkami seznámil a přistupuje na ně.
Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky doplňovat či měnit v souvislosti se změnou platné právní úpravy s v souvislosti se změnami na trhu.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti 1.1.2023.